Banking per Prompt – KI als neue Kundenschnittstelle

Banken haben stark in KI investiert – bisher vor allem im Hintergrund. Doch der nächste Schritt steht bevor: Kunden erwarten zunehmend, ihr E-Banking per Prompt zu steuern, statt durch Menüs zu navigieren. KI wird zur primären Interaktionsschicht zwischen Bank und Kunde – und verändert damit die Grundlogik des digitalen Bankings fundamental.  

Während offene KI-Systeme beraten, können Banken handeln: mit verifizierten Finanzdaten, eindeutiger Identität und direkter Transaktionsfähigkeit. Wer die Kundenschnittstelle heute nicht sichert, riskiert sie morgen zu verlieren. Dieses 30-minütige Webinar zeigt, wie der Einstieg gelingt.